2011年12月16日 星期五

[產業] 零售的未來

看到Jamie在購物的體驗上的意見
筆者有另外一番的思考

或許Jamie提出了很多的說法要來證明零售不會消失
沒錯
我也認可他所提出的這些想法
但是個人認為,未來只有兩種零售是不會被『零售上網』所取代
其他的,都逃不過這個命運

要知道,零售上網所產生的吸引力就來自於它低價的特性
它不提供服務、不提供客製化
唯一強調的就是價錢

而什麼樣的產品可以躲離這樣的風暴?

第一種:產品單位售價極低
這一類的產品大多是一些五金、小零配件、餅乾、生活用品,這類即使你到哪裡買都沒差,規格都一樣,但是零售上網必須要增加的運費將遠大於產品本身的售價,使得消費者在網上購物的吸引力不復存在。

第二種:產品的附加價值大
這一類就可以由Jamie大所提出的那些說法來解釋,購物有時候本身不只是購物,而是一種過程
能夠創造出好的購物過程
就能夠帶來下一次的購物機會

這又映證了之前所說的
所有的產業由於網路的介入將會加速往兩端移動的速度
如何快速的調整自己往兩端移動
找到自己的定位將是很大的挑戰

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